網拍包裹詐騙
網路購物好方便,小心網拍包裹詐騙!
網路科技發達,蝦皮、淘寶、PChome這些網購平台已經十分普及,再加上各種搜尋引擎上常見的商品網頁,購物更是無遠弗屆,還有國人常用的社群平台臉書、IG等平台,都能夠進行直播、產品行銷。網購商機儼然充斥著整個網路世界,各式各樣稀奇古怪的的東西,都能夠在網路上找到,想從國外買東西也不需要出國,代購或官網下訂、海外直送都是常態。
但在各種錯綜複雜的交易下,除了開心購物的消費者、精明的營利商人之外,詐騙集團,也嗅出了其中無限的商機,更不可能錯過這些交易帶來的龐大商機。摸透了民眾喜歡上網購物的習慣,詐騙集團無所不用其極地利用各種方式將網路購物設下層層陷阱,從瀏覽網頁到取貨付款,都可能是圈套。消費者到底該該怎麼做才能安心購物?若是遭到網購、包裹詐騙又該如何處理?同恩徵信社希望以本篇文章補足大眾對於網拍、包裹詐騙的認知,若民眾遇上相關詐騙問題,更提供專業建議與協助,讓損失最小化,確保自身權益不受損。
常見網拍/網購詐騙手法
■偷天換日
「我明明買的是蘋果手機,怎麼送來的是3顆蘋果??」這種買A給B的詐騙手法,已經不是新聞,但仍有不少人因此上當。3顆蘋果還不是最慘的,甚至有國中生存了好幾個月的零用錢,想買二手機,結果收到一箱垃圾跟一罐鋁箔包的麥香紅茶(模擬手機重量),國中生也是欲哭無淚。
而會上當的原因,通常是因為價錢低於市價。原本需要8,000元的二手機,今天只要4,800元,就會有許多人會貪圖便宜的價格選擇購買,也就忽略了商品的真實性。而消費者在收到包裹、開箱後才發現是劣質品、仿冒品、不相干的東西,甚至是收到垃圾。
■幽靈包裹
「叮!您的包裹已抵達7-11某某門市,請盡速領取。」「叮咚!某某某的包裹,貨到付款需跟您收2,000元。」奇怪?我什麼時候買的我怎麼沒印象?不知道他買了什麼,算了 ,先幫他收下來,回家再問他。
這些總是「先收再說」的民眾,不要懷疑,你已經中了幽靈包裹的圈套!你沒買東西,卻收到貨到付款的包裹,付了錢,開箱竟是一堆有的沒的,甚至是垃圾。就是花了冤枉錢,跟詐騙集團買了一個一點都不超值的驚喜包…。
■一頁式網站
想買什麼?Google大神上面都有!同一種東西,不同品牌、不同的經銷商、不同的優惠與折扣,都是精打細算的消費者顧慮的點,大家都以花最少的錢購入最物超所值的商品為目標,而陷阱也藏在這些細節裡面。網站的架設與評論,只要透過一些手段,大家都可以熱銷、5星。
一頁式網站的特點,顧名思義就是只有一頁,透過簡單的操作、低廉的價格,誘導消費者產生購買的慾望,進而輸入相關個資,除了姓名/電話/地址之外,更可能連您的銀行卡號、安全碼通通都記錄下來,除了可能收不到產品,那些個資更可能被拿去做其他用途。
■三方詐騙
詐騙集團在買家與賣家間搞鬼,讓賣家出貨、買家匯款,但商品跟錢都在詐騙集團手上,買家賣家變成一個拿不到錢、一個拿不到商品,所有東西都被詐騙集團搜刮。
■匯錢之後搞消失
這種情較常發生在臉書、IG、Line等平台。「匯錢之後,就被賣家封鎖了?」,就算用別的帳號搜尋,賣家也已經不存在、註銷帳號,完全就是人間蒸發的典範。這時候買家就算要找人,不知道對方的姓名、也不知道該從哪裡開始找,只知道匯過去的錢,離自己越來越遠,更不用說會拿到購買的商品。
聰明消費者-如何防詐?
詐騙手法百百種,當一個施行已久的騙術被大眾揭穿後,新的騙術仍會不斷地的生成,為了讓自己免於任何型態的網路詐騙,培養自己的購物眼光,才是最根本的解決辦法。
要當一個聰明的消費者,您必須掌握以下幾個重點:
■慎選購物平台
比起在臉書、IG上的私訊交易,透過蝦皮、PChome、官方網站、官方app等平台訂購商品,除了降低遭詐風險,對於商品品質與售後服務也更有保障。
■一分錢,一分貨
沒有那麼多便宜又大碗的好康!低廉的價格確實吸引人,但品質一定與價格成正比。1萬5想買官網定價2萬3的名牌包,那你只能買到「高仿」。同理,如果一些商品的價格跟市價比起來明顯低很多,那勸各位在精打細算的同時,也注意一下低價可能帶來的風險。
■取貨前看清楚
你真的有買嗎?他真的有網購嗎?收包裹前先確認自己的購物記錄、電話確認對方是否有網購,包裹外觀奇怪、簡體字、寄件人不明等,都別輕易收下。貨可以不收,錢握緊一點,以免收到幽靈包裹,買了一箱子辛酸。
■注意個資外洩
網購填寫個資、匯款資料,都需要自己辨識網頁的安全性。若不慎填寫到不肖網站,資訊可能遭外洩,幽靈包裹與推銷電話甚至盜刷信用卡都可能發生在自己身上。
■開箱影片拍起來
開箱影片,是對消費者與賣家雙方間最好的保障,若遇上消費糾紛,這個開箱影片就能夠釐清真相。打開發現水果已經爛掉、盤子破掉,只要開箱錄下來,就不會出現:水果壞掉你放太久、盤子是你剛剛摔破的吧?種種各說各話的情況,都能夠減少糾紛,更快釐清責任歸屬。
遭到網拍包裹詐騙?同恩幫你!
面對詐騙我們夠針對目標的銀行帳戶、IP位址等各種方式,盡可能地替您解決問題,保障自己的權益。若有詐騙相關疑慮,或對網購包裹詐騙還有其他疑慮,都歡迎撥打0800-555-331,同恩徵信社24小時專人在線,協助您解決各式各樣的難題!